📬 ¿Cuánto demora la entrega?

Una vez realizada la compra, el pedido será entregado en un plazo estimado de 5 a 8 días hábiles a través de Andreani.
Vas a recibir tu número de seguimiento para rastrear el envío desde nuestra web o directamente en:
🔗 https://www.andreani.com/?tab=seguir-envio

📦 ¡Envío gratis a todo el país!


📌 Información importante sobre los envíos

  1. Envíos a domicilio: Andreani realiza una única visita. Si no hay nadie en el domicilio, dejarán un aviso y tendrás 5 días hábiles para retirar tu paquete en la sucursal correspondiente.

  2. Envíos a sucursal: Dispondrás de 5 días hábiles para retirar el pedido. Deberá presentarse el titular de la compra con DNI y número de guía. Pasado ese tiempo, el paquete será devuelto y el cliente deberá abonar un nuevo envío.

  3. Raylancearg no se responsabiliza por demoras atribuibles a la logística de Andreani. Los plazos de entrega son estimativos.

  4. El domicilio de entrega será el indicado al momento de realizar la compra.

  5. En caso de devolución del paquete por ausencia o falta de retiro, el nuevo envío será a cargo del cliente, sin excepción.

  6. Los costos de envío para cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de fallas o errores comprobables.


🎥 ¡IMPORTANTE!

Para realizar cualquier reclamo por faltantes o fallas, es obligatorio grabar un video abriendo el paquete al momento de recibirlo.

🔒 Sin este video, no se aceptarán reclamos bajo ninguna circunstancia.

El video debe mostrar:

  • El paquete completamente cerrado, sellado y en condiciones.

  • La apertura del paquete en un solo plano, mostrando claramente todos los productos.

  • El estado completo del exterior del paquete antes de abrirlo.

 

📩 Ante cualquier duda, escribinos a: [email protected]